Kleiner Hinweis an alle, die bei der #Künstlersozialkasse versichert sind: Bedingt durch technische Probleme seitens der #KSK sind viele Künstler*innen zum 31.12.24 bei ihrer Krankenversicherung abgemeldet worden.
Brief meiner #Krankenkasse hierzu trudelte jetzt (!) erst ein. Checkt mal nach.
Voll gute Sache, wenn eins chronisch krank ist und gerade Rezepte für weitere lebensnotwendige Medikamente benötigt, um über das Wochenende zu kommen. Aussagen wie "Ja, nächste Woche sollen die neuen Daten von der #KSK kommen.. vielleicht..." helfen mir nicht, weil dann bin ich tot.
Mein Tag bestand also bisher aus: Schock. Herumtelefonieren. Verzweiflung. Panik. Und vor allem mit der Situation allein gelassen werden, weil KSK und AOK gerade "Da ist die andere Partei für zuständig, wir können NIX machen."-Ping-Pong mit mir spielen.
Wer lebenslang abhängig von Medikamenten ist, wird vielleicht ermessen können, was hier gerade abgeht.
Quelle: https://www.kuenstlersozialkasse.de/nachrichten/detail/uebermittlung-fehlerhafter-abmeldungen-an-die-krankenkassen
#chronischKrank #Spoonie
Update: Es gab einen sehr verständnisvollen Rückruf seitens der #KSK. Es gab eine technisch bedinge Stornierung bestimmter Accounts. Diese Stornierung wurde aber wohl schon wieder storniert. Was bei den Kassen eingegangen sein sollte.
Die engagierte Person hat jetzt meine Krankenkasse kontaktiert, um den Versicherungsstatus direkt zu klären. Ergebnis: "Oh, die Karte ist aktiv. Versicherung besteht. Whoopsie! Wieso? War was?"
Telefonate vor 1 Stunde mit der Krankenkasse: "Sie sind nicht versichert! Wir können auch keine Versicherungsbestätigung für ihre Ärztin ausstellen. Klären sie das mit der KSK. WIR können händisch nix machen!!"
Ich gehe jetzt.. existieren. Atmen. Hoffen, dass ich morgen meine Rezepte bekomme. Hoffe, dass anderen dieser Schock erspart bleibt. (Krankenkassenbrief ging am 28.2. raus. Wappnet euch eventuell.) Spoons für heute alle.
(Nebeninfo: Meine Arztpraxis hat heute geschlossen. Deswegen konnte ich da nicht um ein Privatrezept betteln, das ich - Vorschlag der Kasse - auslege und dann einreiche. Daumen drücken.)
Update (6.3.25): Arztpraxis konnte heute früh die Rezepte auf die Karte schicken, sind via Apo-App auch schon eingelöst. (Puh! Watt n Krimi. Danke an alle, die mental Händchen gehalten haben.)
Eben dann noch ein überraschender Anruf der Krankenkasse, eine der Damen, mit denen ich gestern telefonierte wollte mir persönlich die gute Nachricht mitteilen:
Die Daten der #KSK wurden plötzlich heute Nacht schon eingespielt, nicht erst nächste Woche. Fast (!) alle Datensätze funktionieren jetzt wieder. Versicherung für mich und mein Kind besteht durchgehend, Versicherungskarte funktioniert.
(Ich hoffe sehr, dass dieser Thread anderen Betroffenen hilfreich sein kann.)